Услуга «Предпродажная подготовка товара» обеспечивает полную готовность к использованию и помогает избежать распространённых проблем при первом знакомстве с изделием.
В рамках подготовки специалисты проводят внешнюю и функциональную проверку: осматривают товар на предмет заводских дефектов, проверяют комплектность, соответствие модели и характеристик заказу, а также целостность упаковки. При необходимости производится мягкая очистка поверхностей от транспортной пыли, удаление технических пломб и защитных плёнок с тех зон, где это рекомендовано производителем, аккуратное выравнивание кабелей и аксессуаров.
Дополнительно выполняется базовая настройка, актуальная для категории товара. Для техники это может включать первичное включение, проверку запуска, установку обновлений, настройку языка интерфейса, времени и региона, проверку работы основных модулей (экран, звук, сети), тестирование зарядки и аккумулятора. Для товаров с механическими частями проводится лёгкая регулировка и фиксация движущихся элементов, проверка креплений, смазка там, где это предусмотрено инструкцией. Если товар предполагает сборку, возможна предварительная частичная сборка или проверка совместимости узлов, чтобы сократить время внедрения у клиента.
В завершение формируется краткий протокол проверки с отмеченными результатами и рекомендациями по первому использованию. Услуга снижает риски возврата из‑за элементарных настроечных вопросов, экономит ваше время при распаковке и позволяет сразу начать пользоваться покупкой. Предпродажная подготовка не заменяет официальную гарантию и не вносит необратимых изменений в конструкцию: всё выполняется строго в рамках инструкций производителя и с сохранением права на сервисное обслуживание.